Il manuale di gestione documentale descrive il sistema di gestione informatica dei documenti e fornisce le istruzioni per il corretto funzionamento del servizio per la tenuta del protocollo informatico, della gestione dei flussi documentali e degli archivi.
Ai sensi del paragrafo 3.5 delle Linee guida Agid 2021, l'amministrazione è tenuta a redigere, adottare con provvedimento formale e pubblicare sul proprio sito istituzionale il Manuale di gestione documentale. La pubblicazione è realizzata in una parte chiaramente identificabile dell’area “Amministrazione trasparente”.
Il manuale di gestione documentale dell'Agenzia per l'Energia Alto Adige - CasaClima è stato approvato con determinazione del direttore generale n. 2024/25 del 21/05/2024.